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邮政快递怎么投诉

日期:2022-9-80 次浏览

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精选回答

1、邮政快递怎么投诉,可以打当地快递监督投诉电话(因为每个地区当地的快递监督投诉电话是不一样的,具体的可以根据自己所在城市在网络上进行搜索)、或者直接到当地邮政局领导办公室投诉、还可以打快递总部客服投诉,邮政业务11185、也可以到国家邮政管理的最高机关的申诉网站去投诉,网址为http://sswz.spb.gov.cn/、最后可拨打进行消费维权服务热线12315。

2、邮政快递怎么投诉方法一,拨打客服投诉电话,直接在百度搜索中国邮政投诉电话,邮政业务客服热线:11185,把自己要投诉的理由、投诉想达到的目的告诉客服,由客服来协调解决。

3、邮政快递怎么投诉方法二,可以登录国家邮政局申诉网站进行投诉,投诉步骤如下:

(1)、打开网页浏览器,搜索进入国家邮政局申诉网址;

(2)、点击“注册”,进行一个基本信息的填写。必须填写真实的姓名、联系方式,用户名自定义编辑。右边标注了申诉的需要满足的条件;

(3)、“注册”成功后,直接进入到了“我的申诉信息”界面,在界面的下方,点击按钮“我要申诉”;

(4)、进入之后根据页面上提示的需要填写一些申诉的基本信息,投诉结果选择已向企业投诉,否则投诉不成功;

(5)、填写完整点击“下一步”选择时间即可完成投诉,会直接跳转到“申诉信息”界面,上面会显示你的申诉信息、申诉状态,可实时查看申诉结果。

4、邮政快递怎么投诉方法三,直接到当地邮政局领导办公室投诉。带上证据也就是要投诉的材料提前准备好,再找他们单位领导当面投诉,因为领导都比较忙,日理万机的,不是天天坐在办公室等着大家去投诉的,所以有时候很有可能要跑三五次才能见到领导。

5、邮政快递怎么投诉方法四,如果以上三种方法均没有结果,还可以拨打消费者申诉举报热线:12315,拨打要求:

(1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;

(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。