苏宁和京东相比,苏宁输在哪些方面?
1
苏宁不是败给了京东,而是败给了自己!负债超过1361.4亿的苏宁,已经到了最危急的时刻了,可以说现在苏宁已经到了绝境了。张近东相比于刘强东,实际上是拥有先发优势的,不过最终败下阵来,现在苏宁易购只能断臂求生,张近东只能质押股份、苏宁易购只能卖掉股份,用这种方式来拯救苏宁。
张近东两次绝佳机会,遗憾没能大成
当年3C领域的老大是国美,京东、苏宁啥的都得靠边站,尤其是收购永乐电器之后,黄光裕的国美可谓是如日中天,那时候刘强东、张近东都只是行业的配角。
黄光裕收购国美之后,曾经一度非常信任永乐电器的陈晓,自己担任董事长,陈晓担任新国美总裁,两个人事实上貌合神离,尤其是陈晓作为失败者被招安,心里难免有不平。在黄光裕入狱之后,陈晓开始了夺权之路,之后就是黄光裕的妻子杜娟和陈晓内斗,直到杜娟帮助身陷囹圄的丈夫抢回了国美控制权。
这期间是苏宁最好的机会,张近东也借此机会不断高速成长,瞬间成为国内3C领域的第一大龙头,苏宁线下不断扩张,几乎在全国各大城市逐渐铺开了,眼看着苏宁这事儿就要成了,遗憾的是这只是挑战的开始。
2
谈论苏宁易购,人们会自然地把它跟京东比较。
因为它们诞生的时间相差不远,且自诞生起就缠斗不休,彼此互不服气。
但是,超过15年的争斗,如今格局巨变:以“京东完胜、苏宁完败”暂告一段。
3
苏宁是南京的骄傲,国内家电销售的大哥大,在全国各个城市都有苏宁易购门店,老品牌,服务好,老一辈人也都知道买电器上苏宁。因为有门店面,有什么售后服务也方便联系。
其实在天猫,京东,苏宁易购上购买家电,价格都是差不多的。三个平台也都是品牌直销,差异也就是服务上,有门店的苏宁在售后服务更有优势。但是线上和下线的价格管理让苏宁非常痛苦。以前的实体店一个地区一个价格,地方管理层自己根据市场定价,现在有网购,价格透明,今天定完价,晚上京东同款改价,明天苏宁门店跟不跟?物流是先送线上的还是线下的?保障线上的销量还是下线的利润?线上和线下的整合过程,让苏宁集团苦不堪言。
4
15年时在苏宁易购上买过一次冰箱,订单显示到货后就是不给送货,打电话摧过几次都说马上送过来,结果是一推再推,给客服也联系过,结果还是等了十来天才给送来,当时就拒收了,以后再也没在苏宁易购上买过东西
5
稍微做了点对比,个人的一点感受。一是京东物流,不是一点点的强,自营商品上午买下午送到,下午买第二天上午到。而苏宁类似淘宝,隔天到。二是价格,对比了两家,苏宁没啥用优势,或者更高点。三是网页的介绍界面,京东看的更舒服。
6
苏宁太不专注,什么产业都搞,房地产、足球、文创等等,一群人工资都很高。靠零售几分钱的利润养着。时间长了当然顶不住。其实主营业务都还不错,大量现金流在公司,老板想着多元化经营。又没有这个能力,所以越走越差。
京东不同,首先专注。而且强东同学也能随着潮流炒作,一会搞点绯闻,一会奶茶妹妹的。每次都在网络端给京东增加流量。传统企业苏宁,老板高高在上,肯定不愿意这么干。在互联网时代,能干就能上。
7
第一次在苏宁易购下单,确实让我惊喜,感觉占了大便宜了,但我觉得苏宁易购没有做到“易购”才落后京东,京东在全国开店,走进社区,走进大小商场,不仅占据了线上市场,还正在布局线下市场,让客户就近线上采购,线下体验,信任更近一步,更加容易,苏宁应该学习京东,走进社区,走进我们身边来!
8
苏宁败了,为何苏宁没有干过京东?
大家早上好!我是喜之郎观察!今天我们就来聊聊这个问题(我的观点也许会让一部分人不喜欢,但是个人观点,不喜勿喷,谢谢)
首先,苏宁在规模上是中国市场第四的零售巨头,前三分别是:
第一,天猫
9
如果输,一定是综合起来都输了,而不是单单一个方面:
1.购物观念和方式的改变,老一辈的人才会逛店;年轻人只是逛街,但是网购;
2.质量和服务,苏宁和国美在3c上,服务和理念比京东差太多,我一个年长的朋友去苏宁被推荐的笔记本,到了京东一看,差别太大,这中间有多少忽悠的成分?店里的人为了挣提成,估计也是不真心实意的服务。
3.物流的速度和质量,京东从一开始就着重构建的物流体系,现在国内哪家物流能有这样的购物体验?
4.像我们这些从事it行业的人,向朋友和客户都是推荐在京东购物,京东自营的3C 产品就是质量和真品的代名词,不是绝对,但是相对最好已经足以自傲;
10
京东不玩足球,节省大量流动资金。
做生意,平衡甚至充裕的现金流应排在第一位。
苏宁手里有很多好牌,但是流动性枯竭了,不得不卖身。
属于自己玩死自己。