网络连接正常，但为什么不能使用，是为什么？我们该怎么办？
日期：2023-4-80 次浏览
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楼主您好！您问的这个问题，其实有些不是很清楚。网络连接正常，只是说明您的电脑和上一网络节点的设备之间的连接时正常从，不代表一定是和外网联通的。所以，在分析时要逐个节点的分析。
我们以一般的家庭用户为例：一般的组网都是，运营商的线路——运营商的宽带猫——用户路由器——用户电脑。那么网络连接正常，只能说明用户电脑和路由器之间的连接正常，不能正常使用的原因就要从其他节点分析了。
路由器的配置问题
检查路由器的配置，重点在于几个方面：
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你说改为自动获取可以显示连接，步骤操作：
1 打开“开始”菜单
2 “运行”
3 在对话框中输入“cmd”
4 在命令行输入“ipconfig /all”，看一下你的ip地址和网关地址
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首先你拨打运营商客户确定是不是欠费，如果不欠费检查一下光猫设备没有有亮红灯，如果亮红灯证明是网络光纤断了，只有打客户电话报故障，让维修师傅来帮你重新接线！
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一首先检查线路物理连接是否连通，可以用ipconfig查看自己的网络ip和网关。电脑ip获取方式是否正确，比如设置了静态ip，自己路由器内网是自动获取的。
二ping172.0.0.1检查自己网卡驱动有无问题.ping一下网关，如果通的话说明你内网没问题，不通就是线路问题。
三再ping下外网，如果不通，就看看路由设置是否正确，外网上网方式选择是否正确，是静态上网，动态上网，还是宽带拨号上网。
四确认宽带帐号密码是否正确，宽带有没有到期。