淘宝购物退货都有哪些流程?该如何具体操作?
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淘宝购物退货都有哪些流程?该如何具体操作?
1 宝贝在路上,不需要了,可以给卖家说下,让卖家那边拦截退回,或者你收到快递电话拒收,申请可以申请仅退款,不喜欢不想要2 东西收到不满意,可以申请退货退款,让卖家同意退款申请,再索要退货地址,然后找快递寄回,寄了以后上传下寄回的快递单号,等卖家那边收到,会给处理退款
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网购要退货怎么个流程?
在网购时代,当收到淘的宝贝时,第一时间是检查包装是否有破损,在检查没有破损摔坏的情况下签收;回家拆开包装时,先看看宝贝是否完好,再对宝贝作进一步检查,看看是否有质量问题及是否是理想中的产品,如没质量问题,但与意愿中的产品相差甚远,那就只能选择退货了,(但也尽量不要这样,因为商家也不容易)这时候就先同商家勾通一下,经协商同意后,再购物后台申请退货退款,很大一部分商家都是有退货保险的,(你申请退货退款后,商家可在后台申请运费险,申请了对商家还有你都没损失的喔,当然,不申请就没有,商家也不会退你运费的,这是质量问题单)一般情况下,商家是会同意退货退款的,因为不会因为一单生意影响店铺整体流量的。关于运费问题:①如果是质量问题,商家会在退运费险的条件下,等收到货了经工厂确认是有质量问题后,工厂安排给补你寄回的运费;如非质量问题,那你就只有运费险的赔付,退货回的运费就不会补给你了。②如果是刚才上面说的,产品没有质量问题,那有运费险的赔付商家,会在退货退款申请中扣除来回运费后同意退货申请,但你申请退款退货后,商家有运费险的还是会退运费险你,申请不能超过运费险的期限喔。个人意愿中的产品不如意,商家协商时会要求你承担货物寄出的快递费和货物退回的费用的。(就是你得承担工厂发货的运费和你退货回的运费。)淘宝购物,意在公平就好,买家不为难商家时,商家也不会不配合;所以,诚信购物,诚信经商才是最重要的。谢谢
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淘宝购物退货都有哪些流程?该如何具体操作?
1宝贝在路上,不需要了,可以给卖家说下,让卖家那边拦截退回,或者你收到快递电话拒收,申请可以申请仅退款,不喜欢不想要2东西收到不满意,可以申请退货退款,让卖家同意退款申请,再索要退货地址,然后找快递寄回,寄了以后上传下寄回的快递单号,等卖家那边收到,会给处理退款
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淘宝退货详细流程
你申请退款后,就可以邮东西了,然后他收到东西后,就会给你确认退款。如果他收到了,但拒绝,你可以提供快递单据什么的,那时还可以再次申请的,然后提交凭证。
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淘宝退货详细操作流程?
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淘宝退换货怎么操作?怎么申请?
1.若订单显示为“卖家已发货”
如果您已收到货需要退货的,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。
2. 若订单显示为“交易成功”
如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。
3.若订单显示为“请退货”
如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理,在您申请退货退款之日起5天后系统自动达成退款协议。这时,您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:
方法一
①联系快递公司获取物流单,进行退货②务必在退款页面中填写物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
方法二
① 在退货页面点击【预约快递上门取件】按钮
② 确认上门取件地址、选择物流公司,点击【提交预约】按钮
③ 当快递员上门取件成功后,填写【物流公司】和【运单号码】,点击【提交退货信息】
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。
拓展资料:
1、若您咨询的是淘宝订单:换货问题,需要联系卖家沟通处理呢。若换货无法达成一致,建议您及时申请退款,避免超时打款。
2. 以上申请如卖家拒绝后,您可以申请淘宝客服介入处理。
3.建议您最好当着快递员的面验货,有问题拍照拒收。
4.涉及邮费争议,请参见:规则-运费问题的争议处理(买家版)。
5.不支持7天内无理由退换货的商品点此查看。
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以上是关于淘宝网购物退货流程的问答