怎样退掉移动的宽带业务？具体有什么程序？
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谢请。退订宽带可通过以下几种方式取消业务： 1、携带本人的身份证原件，到移动公司营业厅办理销户。 2、登录移动官方网络沟通100，办理预销户。 3、拨打移动官方客服电话10086，进行宽带预销户。 办理业务过程可能遇到的相关问题及解决办法： 1、涉及到的费用问题：安装宽带时支付的押金，需要先将光猫退还后由移动公司进行结算。 2、涉及到销户代办：代办人需要携带户主的身份证原件、代办人本人的身份证原件到服务厅办理。 3、客户包年到期未使用的情况，可申请减免当月产生的费用，由营业人员核实后将酌情减免。 4、预约销户之后，向移动公司缴清费用、退还光猫后，可正式销户。
希望我的对你有帮助
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首先说的是常规操作：合同期内的宽带业务，不允许退订，要等到宽带业务在合同到期后，持登记用户的身份证到移动营业厅申请退订，办理里需交还终端设备，如果损坏，需要照价赔偿。
其次跟你说的是非常规操作，没有到期的情况下，你给移动打电话报修你们家的移动宽带，就说网络不好，工程人员上门修理，你跟他说我们要保证带宽上下一致外加无丢包流的网络，我们需要好的带宽进行办公，显得你牛B，然后他们是解决不了的，你在给移动公司打电话，说工程师解决不了这个问题，要求退宽带，他们就给你办理了。这个比较坑，谨慎使用哈
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在合同期内的宽带业务，不能退订，要等到宽带业务在合同到期后，持登记用户的身份证到移动营业厅申请退订，办理里需交还终端设备，如果损坏，需要照价赔偿。
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??去年办了个电话卡，送我个宽带，现在回老家了，注销宽带还得去重庆，移动的电话卡是可以在本地营业厅注销的，我问客服怎么办，客服说，你直接不充话费就好了，三个月之后号码就会被移动公司收回去，到时候可以在办一张
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可以去营业厅，让营业员通过系统操作，给你把你用户下的宽带产品包退订掉，也可以打客服电话，让他们以同样方式给你取消宽带业务。
就山东来看，退订宽带时，你当时缴纳的保证金和接入费是不会退的。如果你申请了宽带，但是还没给你上门安装好，你可以申请撤销，方法同上，这时候你缴纳的费用都会退还。
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通讯类的投诉要找工信部，就说乱扣费，虚假宣传，移动宽带100m还没有联通10m的快，本人经历，后来给取消了
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合同到期后，带上身份证、光猫及其电源等附件，如果开通有IPTV，再带上电视盒子及其电源、网线、HDMI高清线，到营业厅办理退网手续。
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直接拨打10086要求取消即可，如果实在是移动捆绑消费不给取消就打010 10086或者当地消协电话，很管用的。现在315，抓紧。
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移动不清楚联通我倒是刚取消100兆的，本人办理的是136套餐送俩卡那种互打免费，共享流量和通话时长的沃家庭那种，赠送一年联通电视。直接带好所有设备和身份证去任何大点营业厅办理拆机，由于我没有用满一年，补缴了安装费150，电视服务费150，当时预存的300剩余没返还的要次月10号后去任意营业厅带身份证领取。估计移动的应该也差不多，详细的你去问当地的营业厅可能有所不同