12345处理不了找谁
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精选回答
1、12345处理不了找谁,如12345处理不了,可以拨打12300。12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。
2、12345处理不了找谁一般要多久才能处理,12345是当地政府接收一切投诉的电话,俗称市长电话,但实际上,12345并不是万能电话。有很多问题即使12345接收了,也需要移交给相关部门处理,相关部门处理完毕后再联系12345,最后由12345转告投诉人,处理时间不定,如有紧急情况,建议拨打相关部门专门的电话。
3、12345处理不了找谁该找啥部门:
(1)、诉求事项如涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围的,市民应直接向这些单位的信访投诉部门反映。如对方已对自己造成经济财产损害和人身健康损害,可向当地法院起诉对方,要求赔偿;
(2)、诉求事项已进入司法程序的(法院两审或已判决),市民应直接向市人大常委会、市委政法委或上一级司法机关反映;
(3)、涉及生命和财产安全的紧急求助,市民应直接拨打110。与此同时,也可以相信身边的物业和职能部门。