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投诉物业找哪个部门

日期:2022-9-80 次浏览

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精选回答

1、投诉物业找哪个部门,第一:找业主委员会(或开发商)。如果是物业管理中的小问题,或者物业人员的态度不好,业主可以向选聘单位业主委员会(或开发商)投诉,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司;

2、投诉物业找哪个部门,第二:找当地街道办或者社区单位。街道办可以直接或者间接指导物业公司的工作,并且街道办是负责成立业主委员会牵头部门,所以一般物业公司都会听从街道办工作建议;

3、投诉物业找哪个部门,第三:找当地房管局的物业管理科。物业管理科是物业行业主管部门,负责物业公司的备案、管理等,如果物业公司存在重大违规行为,投诉物业找当地房地产管理局物业管理科最管用,因为物业科有权利进行执法;

4、投诉物业找哪个部门,第四:找当地政府部门。全国各地政府已经开通344条“12345政府服务热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务,用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题。物业出现问题,投诉到12345,也会出面积极沟通解决的;

5、投诉物业找哪个部门注意事项:不管是反映问题还是投诉物业,一定要有理有据,必要情况留好现场照片,聊天记录,通话录音等,为维护合法权益做好保障。投诉物业找哪个部门如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。