微笑服务
日期：2020-4-19244 次浏览
今天，我以一名江南晚报小记者的身份，来到农贸市场采访里面形形色色的人。
一进大门，立刻就看到右手边的三根立柱上分别都挂着显眼牌子，上面写着“服务第一”、“信誉第一”以及“诚信经营”。这十二个大字表现出了摊主的优秀品质。
我先来到蔬菜摊上，一位年轻阿姨正在热情地招揽顾客。另外，我还看见这位阿姨会时不时地在水芹上洒上一些水。我向阿姨说明了来意，并请教她：“为什么您的摊位上生意这么好呢？”阿姨和蔼可亲，笑眯眯地对我说：“第一，我摊上的蔬菜质量好，都是从天鹏食品城里通过检验采集而来的，人家吃了放心；第二，你看，我会适时地洒些水在菜上，看起来就水灵灵的，卖相好看。”“那现在菜价上涨，您认为是什么原因造成的呢？”我又问道。“可能是因为冬天菜长得慢吧。”阿姨摇了摇头说：“这年头什么都在涨价，菜也跟着涨。”
接着我采访了一位顾客叔叔，他认为，因为要通过一个流通环节，而不是直接从基地采购。我走过蔬菜摊，来到了一个头发花白的老婆婆经营的肉摊上。我提出了疑惑：“您的年纪大了，每天守在摊子上不辛苦吗？”她咧嘴笑了笑，温和地说：“每天工作很辛苦，要到很晚才能回家，一躺在床上就觉得腰酸背痛，早上3点钟就要起床。虽然累，但却乐在其中。”
走过又小又湿的过道，来到了水产摊。一眼就看到了一个卖鲜鱼的摊位。我说：“最近鱼的价钱卖得挺高，您认为呢？”老板热情地回答到：“是呀，很多摊主都回家准备过年了。鱼少了，卖鱼的人也少了，再加上过年价格本来就会上涨，所以才卖这么贵。我也是外地人，辛苦赚钱为的是养家糊口呀。”老板笑着，无奈地摇了摇头。
虽说这次采访只有短短四十分钟，但三位摊主的笑容给我留下了难以忘记的印象，那就是微笑服务，热情待人，让顾客感受到春风般的温暖。